Вопросы и ответы

Какой порядок работы, чтобы начать с вами работать?

Заказы принимаем только на нашем сайте. Не приходите на склад самовывозом без оформленного заказа.

После оформления заказа высылаем на E-Mail бланк заказа с заказанным товаром.

При самовывозе сборка в присутствии заказчика, после оформления заказа приходите на сбоку в рабочее время склада.

Если будут нужны корректировки - при самовывозе корректировки можно сделать на сборке заказа до оплаты, в остальных случаях это можно сделать по согласованию с менеджером до передачи заказа в отдел доставки, обращаем внимание что замены товара в заказе могут привести к значительным задержкам отправки товара.

Как я смогу отследить статус моего заказа?

После размещения заказа вы получите уведомление на E-Mai с номером заказа все дальнейшие изменения статуса вашего заказа будут приходить на E-Mai. После отправки заказа на E-Mai придет номер отслеживания с помощью этого номера вы можете отслеживать статус вашего заказа в транспортной компании или курьерской службе.

Внимание при самовывозе приходите за заказом сразу после подачи заявки на сайте, не нужно ждать дополнительных уведомлений. На ПВЗ назовите номер вашего заказа, сборка будет в вашем присутствии.

Если у вас возникнут вопросы, наша служба поддержки клиентов с удовольствием поможет вам.

Как я могу оплатить мой заказ?

При самовывозе оплата в ПВЗ после сборки заказа. Если у вас способ доставки транспортной компанией или курьерской службой оплата будет по согласованию с менеджером. После оплаты чек будет предоставлен на ваш E-Mai .

Могу ли я приехать на ваш склад детской одежды и посмотреть выбранный товар если заказ оформлен самовывозом?

Конечно, после оформления заказа со статусом самовывоз сразу в рабочее время склада приезжайте за своим заказом. Сборка заказа будет в Вашем присутствии, Вы можете посмотреть заказанные товары и проверить размеры. Оплата заказа сщ статусом самовывоз происходит после его сборки и Вашего подтверждения. Перед приездом - пожалуйста позвоните по телефону: +7928-080-71-23.

Какие цены у вас в интернет магазине?

У нас все цены оптовые по ценам завода производителя!

Какая минимальная сумма заказа?

Сейчас действует акция минимальная сумма заказа составляет 3000 рублей.

MAGIC MOM

Фабрика детской одежды

Спасибо! Форма отправлена

г. Чегем, улица имени братьев Шадовых д. 95

+7 (928) 080-71-23

optovichkoff@mail.ru